POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MP28

1. SOBRE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade descreve como o MP28 – Método de Pilotagem – Segurança Avançada coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam a plataforma, páginas, anúncios, grupos, aplicativos e demais canais oficiais relacionados ao produto.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Durante a navegação, compra ou utilização do MP28, poderemos coletar os seguintes dados:

Dados cadastrais

• nome completo;
• e-mail;
• telefone;
• CPF;
• cidade e estado.

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas terceirizadas especializadas. O MP28 não armazena dados completos de cartão de crédito.

Dados de navegação

• endereço IP;
• localização aproximada;
• tipo de dispositivo;
• navegador utilizado;
• páginas acessadas;
• tempo de navegação;
• cliques e interações.

Dados de comunicação

Mensagens enviadas via:

• WhatsApp;
• e-mail;
• formulários;
• suporte;
• redes sociais.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

• liberar acesso ao curso;
• processar pagamentos;
• prestar suporte;
• enviar comunicações importantes;
• responder dúvidas;
• melhorar a experiência do usuário;
• realizar análises de desempenho;
• personalizar conteúdos e anúncios;
• prevenir fraudes;
• cumprir obrigações legais.

Também poderemos utilizar os dados para campanhas de remarketing e publicidade em plataformas como Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e similares.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para operação do serviço, incluindo:

• plataformas de pagamento;
• plataformas de hospedagem;
• ferramentas de análise;
• ferramentas de automação;
• plataformas de anúncios;
• ferramentas de atendimento e comunicação.

O MP28 não vende dados pessoais dos usuários.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• melhorar a navegação;
• entender o comportamento do usuário;
• medir desempenho de campanhas;
• personalizar anúncios;
• salvar preferências de navegação.

O usuário pode desabilitar cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;
• vazamentos;
• alterações indevidas;
• destruição ou perda de informações.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente invulnerável, razão pela qual não podemos garantir segurança absoluta.

7. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações;
• anonimização ou exclusão;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento.

As solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais de atendimento.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• execução dos serviços;
• cumprimento de obrigações legais;
• resolução de conflitos;
• prevenção de fraudes;
• exercício regular de direitos.

9. LINKS EXTERNOS

O MP28 poderá conter links para plataformas, aplicativos ou sites de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços externos.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para adequações legais, melhorias operacionais ou atualização dos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais do MP28.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou tratamento de dados:

E-mail: contato@bonettidigital.com

12. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política de Privacidade.